Állj meg egy pillanatra, és képzeld el ezt a helyzetet:
Sétálsz az utcán, és elhaladsz egy üzlet mellett. Nem tudod, hogy kié, nem ismered, nincs róla információd.
Megállnál? Bemennél? Vagy egyszerűen továbbmennél?
A válasz a legtöbb esetben egyértelmű: továbbmennél.
És pontosan ez történik a legtöbb üzlettel nap mint nap.
A láthatatlanság a legnagyobb veszély
Sok vállalkozás nem azért nem sikeres, mert rossz a szolgáltatás vagy a termék, hanem mert egyszerűen nem látható.
Ha az üzlet:
-
nem figyelemfelkeltő
-
nincs jól megjelölve
-
nincs egyértelmű kommunikáció
akkor az emberek nem fognak megállni.
A mai világban a figyelem a legértékesebb erőforrás. Ha ezt nem szerzed meg az első 2-3 másodpercben, elvesztetted a lehetőséget.
Az első benyomás mindent eldönt
Az emberek nem elemeznek – éreznek. Egy üzlet mellett elhaladva az első benyomás azonnal megszületik.
Ez alapján döntenek:
-
bemennek
-
megnézik
-
vagy elsétálnak
Egy igényes, átgondolt üzletportál dekoráció bizalmat kelt. Egy gyenge megjelenés viszont bizonytalanságot sugall.
Mi kell ahhoz, hogy megálljanak?
Ahhoz, hogy egy járókelőből ügyfél legyen, az üzletnek kommunikálnia kell.
Ez nem bonyolult, de tudatos.
A legfontosabb elemek:
Világító felirat
→ hogy messziről is észrevegyenek
Shop window decoration
→ hogy megálljanak és érdeklődjenek
Cégér vagy konzolos tábla
→ hogy oldalról is látható legyél
Egységes arculat
→ hogy profi benyomást kelts
Ha nem látszol, nem létezel
Ez keményen hangzik, de igaz.
Egy üzlet, amely:
-
nem látható
-
nem figyelemfelkeltő
-
nem kommunikál
az gyakorlatilag kimarad a versenyből.
Nem azért, mert rossz – hanem mert nem kerül be az emberek látóterébe.
A megjelenés ma már versenyelőny
Ma már nem elég „csak” jónak lenni.
A sikeres üzletek:
-
láthatóak
-
felismerhetőek
-
vizuálisan erősek
Az emberek ösztönösen a jobban kinéző, profibb helyeket választják.
Ha már csinálod, csináld jól
Egy kirakat vagy felirat önmagában nem elég.
A kulcs az összhang:
-
világító felirat
-
kirakatdekoráció
-
belső dekor
-
arculat
Amikor ezek együtt működnek, az üzlet nemcsak látható lesz – hanem vonzó is.
Summary
Szóval vissza a kérdéshez:
Elmennél az üzleted mellett, ha nem tudnád, hogy a tiéd?
Ha a válasz nem egy határozott „nem”, akkor van min javítani.
Az üzletportál dekoráció nem extra – hanem alap. Ez az, ami megállítja az embereket, és ez az, ami elindítja az első kapcsolatot a vásárlóval.
Ha nem jelensz meg, már veszítesz.
SZOLGÁLTATÁSAINK KÖZÖTT MINDENT MEGTALÁLSZ HOZZÁ!
